Приём к госслужащим и электронная очередь — теперь в чат-боте Петропавловска

Жителям Петропавловска-Камчатского больше не придётся обзванивать инстанции, чтобы узнать нужный номер телефона или записаться на приём — администрация города запустила чат-бот в мессенджере МАКС, который собрал основные муниципальные сервисы в одном месте.

Бот открывается с главного меню, где собрана контактная информация администрации ПКГО, её органов и Единой дежурно-диспетчерской службы. Отдельно можно посмотреть график личных приёмов главы города, его заместителей и руководителей структурных подразделений, а также найти список из 18 нотариусов Камчатского края, которые оказывают бесплатную юридическую помощь.

Особенно полезна функция предварительной записи в городскую Службу одного окна: в разделе «Запись в электронную очередь» пользователь выбирает нужную услугу и удобное время приёма. После подтверждения записи бот выдаёт персональный пин-код — его нужно будет ввести в терминале электронной очереди на месте, и система автоматически распечатает талон с номером окна.

Найти бота просто: достаточно перейти по ссылке max.ru/adm_pkgo_bot в мессенджере МАКС и открыть чат — все разделы, включая справочник, информацию о приёмах, телефоны экстренных служб и запись в очередь, появятся сразу в главном меню.